воскресенье, 3 февраля 2013 г.

Литрес. Жалоба в Google Play и последствия.

История началась несколько дней назад. Литрес подал жалобы на ряд приложений для чтения книг в AppStore и Google Play. AppStore перенаправил жалобы авторам приложений (впрочем приложение "Читатель было удалено"), а Google удалил Moon+Reader. Эти жалобы были поданы на множество программ в обоих магазинах (что наводит на мысль о попытке завалить конкурентов, так как Литрес имеет свои приложения для этих платформ), но конкретно стало известно о жалобе в адрес приложения Cool Reader, который я использую.
Известно об этом стало от автора самого приложения, который опубликовал адресованное ему письмо на 4pda.ru.




Само письмо:
Dear Sir or Madam,
**Please include APP25042-A in the subject line of any future correspondence on this matter.**
On 1/17/2013, we received a notice from Litres Ltd. that Litres Ltd. believes the app listed below infringes their intellectual property rights. In particular, Litres Ltd. believes you are infringing their copyright. Please see their comments below.

A. Developer: Sandr
Provider: Andrey Snetkov
App Title: iBouquiniste
Apple ID: 527050465
Comments from Complainant: Free e-books.
-
You can reach Litres Ltd. through Aleksey Sangalov (email: sangalov.aa@litres.ru), copied on this email.
We look forward to receiving written assurance that your application does not infringe Litres Ltd.'s rights, or that the parties are taking steps to promptly resolve the matter. Please keep us apprised of your progress.
Should you choose to remove your application, (for example, while you make any necessary changes) use the steps provided below.

Visit iTunes Connect at http://itunesconnect.apple.com
1) Access your app in the Manage Your Applications module.
2) Click on the "Rights and Pricing" button from the App Summary Page.
3) Click on the "Deselect All" button to uncheck all App Store territories.
4) Click on the "Save Changes" button.
We look forward to receiving confirmation that the matter has been resolved.
Thank you for your immediate attention.
Sincerely,
Victoria
Суть проблемы в том, что приложение имеет функционал OPDS, который позволяет пользователям искать книги по каталогам, предварительно настроенных библиотек. В том числе и таких как: Flibusta, LibRusEc и других. В некоторые приложения эти библиотеки были добавлены, в некоторые нет. Пользователю самому нужно было прописать адрес нужной библиотеки. В моем случае добавлены еще и бесплатные библиотеки и внимание! Добавлен OPDS каталог самого Литрес, по умолчанию. То есть OPDS - просто инструмент, как например, браузер. В нем тоже можно искать. В моем случае это выглядит так:

Как использовать инструмент, решает сам пользователь. Например, молотком можно забивать гвозди, а можно и головы. В первом случае все законно и правильно, во втором у вас возникнут проблемы. Так и здесь. Звучали предложения подать жалобу на Google Chrome, с его помощью можно найти много пиратского контента.
Но кто такой Литрес и Сангалов? От его имени и с его электронной почты рассылались жалобы:
Найдено здесь:
Ой! Что это за существо?
Как вы думаете, сколько подлости в этом существе?
Теперь по поводу Литрес, который якобы за борьбу с пиратством:
"В период 2002—2007 гг. существовало несколько крупных бесплатных библиотек («Фензин», «Альдебаран», «Литпортал», «Фикшнбук», «Букс.ру»), которые работали по одной и той же схеме:
Книга выходила в печать;
Фанаты или админы ее покупали и сканировали;
Скан распознавался (в одиночку или коллективно — по разному, на Фензин-е, к примеру за бабло прилежно трудилось больше десятка OCR-щиков, а Букс.ру тупо тянул чужой контент);
То, что получалось в итоге вычитывалось, версталось, и релизилось в одной из библиотек;
Все остальные библиотеки, некоторые выдержав для приличия паузу, а некоторые «так», копипиздили релиз.
Некоторое время система успешно работала и все были довольны:
Читатели — халявой;
Админы — нехилым количеством бабла, получаемым за рекламу.
Аффтары — раскруткой, рецензиями и замерами сетевых рейтингов
Но со временем, запросы у админов выросли, и бабла начало не хватать. К тому же иски от пейсателей и их поверенных внесли новую статью в расходы. Некоторыепейсатели уже не нуждались в раскрутке, а другим даже раскрутка не сулила тех денег, что можно было заработать через суд.
В связи с чем, было сделано следующее:
Зарегистрировано ООО «Литрес», с Олегом Колесниковым (magister_), Грибовым и Кузьминым в главных ролях.
Покупка книг, редактура и вычитка поставлена на платную промышленную основу (что удивительным образом не сказалось на качестве говнокниг).
Бо́льшая часть текстов была закрыта для бесплатного скачивания, а на онлайн-чтение была установлена типа защита[1]Заключено много неэксклюзивных договоров[2] с пейсателями."
Далее, не все знают, но Литрес по суду признан пиратами . Кстати если что, они не совсем Литрес:


Требования были выдвинуты бредовые и неадекватные. Пользователи других читалок усмотрели в этих требованиях ущемление своих прав, ограничение функционала конкурирующих читалок и попытка захвата монополии на рынке электронных читалок.
Особенно поразил Google, который якобы за свободу. Корпорация добра поступила механически, когда не разобравшись удалила приложение. Надеюсь эта история их научит (удивительно, но могли и гугловской читалке заодно карму слить).
Продолжение истории вылилось в публикации статей на Хабре, блоге Экслера и призывы на сайтах и форумах "отблагодарить" Литрес за заботу о пользователях. Конкретно, на 4pda.ru и на Хабре, был организован флеш-моб, суть которого заключалась в понижении рейтинга приложению Литрес (на момент начала, приложение имело рейтинг 4.2), закрытии личных аккаунтов на Литрес и отзыве денег и выражение эмоций на их страничке "ВКонтакте".
Рейтинг приложения Литрес общими усилиями стал падать и сейчас составляет:
Отрицательных отзывов более 3000! Также пошла реакция в рунете, усилиями англоговорящих пользователей была создана тема на Reddit. Все это заставило Литрес опубликовать сегодня официальный комментарий на 4pda.ru ( в воскресение!):

Официальный комментарий компании «ЛитРес» на удаление 1-ого февраля 2013 г. из Google Play приложений Moon+ Reader
Компания «ЛитРес» всегда поддерживала программы для чтения, распространяющиеся в том числе и через Google Play и AppStore, так как, на наш взгляд, такие приложения способствуют развитию электронного чтения, предоставляя пользователям богатый выбор вариантов хранения и чтения их любимых книг. Свидетельством такой политики компании является долгосрочное партнерство с владельцами программы для чтения FBReader.Однако в последнее время некоторые из популярных приложений для чтения, распространяемые в Google Play и AppStore, помимо предложения качественных программ для чтения, стали включать в свои приложения предустановленные ссылки на пиратские библиотеки как основной источник для получения книг. Мы в свою очередь, защищая права сотрудничающих с нами авторов и издательств, регулярно отправляем администраторам таких приложений для чтения запросы об удалении ссылок на пиратские источники контента.В случае с приложениями Moon+ Reader, CoolReader и «Читатель» мы также направили в Google Play и AppStore жалобы на тот факт, что во всех перечисленных выше программах пользователям по умолчанию предлагались ссылки на пиратские источники контента. Владельцы данных программ должны были получить от администраций Google Play и AppStore соответствующие извещения о поступивших на них жалобах. Из владельцев перечисленных выше программ на связь с нами вышел только администратор приложения CoolReader, с которым мы решаем все вопросы в оперативном порядке. Остальные программы по прошествии срока, отведенного регламентами Google Play и AppStore на ответ разработчика, были временно удалены с площадок.После фактов блокировки приложений Moon+ Reader и «Читатель» владельцы данных приложений вышли с нами на связь. С разработчиком программ Moon+ Reader мы непосредственно в день блокировки обсудили все нюансы и договорились об исключении из приложения ссылок на пиратские ресурсы. В этот же день мы инициировали процедуру восстановления приложения. Надеемся, что в течение 3-4 недель оно будет восстановлено в Google Play. Отметим, что срок восстановления приложения целиком и полностью определяется компанией Google, но мы со своей стороны постараемся предпринять все возможные усилия для его ускорения.С владельцами программы «Читатель» мы также связались 25 января 2013 г. Сейчас мы продолжаем обсуждение возможных вариантов решения проблемы и возвращения приложения в AppStore.Отметим, что во всех перечисленных выше случаях мы подавали жалобы только из-за присутствия в приложениях предустановленных ссылок на пиратские библиотеки. Последующие требования о фильтрации ссылок, вводимых пользователями и администраторами приложений, были излишними. Здесь мы допустили ошибку и признаем свою вину – не имеет смысла ограничивать человека в возможности ввести знакомый ему адрес пиратской библиотеки, если он так хочет бесплатно скачать книгу любимого автора. В конце концов, он это может успешно сделать, воспользовавшись любым браузером. Мы удалим эти требования из наших претензий к владельцам приложений.Мы приносим свои извинения всем пользователям приложений Moon+ Reader и «Читатель» за временное неудобство и невозможность чтения книг в любимых приложениях. Мы уверены, что в скором времени данные приложения вновь появится в Google Play и AppStore.Мы также благодарим всех активных участников обсуждений на тематических форумах за пристальное внимание к данной ситуации. Ваша реакция на случившееся помогла нам еще раз критически взглянуть на наши требования к приложениям, содержащим ссылки на пиратские библиотеки, и во многом поможет в быстром разрешении данного инцидента.

Победа!? Вроде того. Но это не конец, обсуждение продолжается здесь.
Дальнейшее развитие событий:
1. На 4pda.ru пришли засланные от Литрес казачки.
2. На новостных ресурсах прошли проплаченные литресом статьи в попытке спасти остатки репутации.
3. На facebook случилась феерическая переписка. Сейчас ее немного отредактировали. Скриншот, жалко поздно сделали, кое-что пропало:


Эту цитату привел как раз засланный казачек. Цитата с цитаты.

Комментариев нет:

Отправить комментарий